杭州东方魅力招聘应急问题七条论
  • 时间:2018-10-20
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今天接着说下杭州夜场招聘工作当中,一个工作日下来,会遇到很多问题,你要学会应付,今天再说以下7点,希望能帮到各位,希望你们能开心挣到钱,也希望你们工作愉快:
1、在杭州夜场招聘上班,如遇到客人结账后,该进房间吗?
客人结帐后,如不是客人要求,经理和客务经理不得擅自进入房间,以免让客人误解要问其拿小费。 
2、在工作中如遇到客人所点酒水快喝完,该怎么做?
客人所点的酒水就快喝完时,服务员要在适当时候,询问客人要否加酒水,不可以直接询问在该房内的经理,客人是否会加酒水。   
3、在工作中,遇到当客人唱完一首歌或表演完,你应作出哪些反应?
应大力地鼓掌或以吹哨子,增添气氛和节目效果,使客人有一种节目成功,气氛热烈的良好感觉,把其推向高潮。 
4、在夜场上班,如遇到当客人从大厅转向包房消费时,你应做些什么工作?
点清楚客人人数,知会主管,通知咨客,开一个适合于他们人数的房间,确定房间之后,把客人台面剩余东西送入房间,然后马上返回岗位,清理台面、地面卫生,摆好台凳,迎接下一批客人。
5、在工作中,如遇到当客人携带手提包及其他物品时,你应如何处理?
主动提醒客人如果方便,请把东西拿去寄存,如果不需要,应提醒客人小心保管好自己的物品,以免遗失,造成不必要的麻烦,引起客人不开心,同时让服务员看好物品,让客人感到我们良好的职业道德和服务态度。
6、在工作中,如遇到客人盛情邀请你跳舞或饮食时,你怎样处理?
应先谢谢客人的盛情邀请,然后婉转的告诉客人,公司规定上班时间是不能跳舞或吃东西的,否则会受到公司的处罚,请客人原谅。
7、在工作中,如果遇到客人有不轨动机、行为,试欲进行淫秽,你应怎样回避?
在不得罪客人的情况下,坚决地跟客人说“NO”请客人顾及身份,在表明立场之后,如果还纠缠不休,应通知上司,进行临时岗位调换,避开客人干扰。
杭州夜场招聘看似一个简单的工作,但是伴随着也好多问题,你要在这里上班挣钱,必须掌握多种技巧,今天以上七条,看到的朋友一定谨记,这些都是十几年的经验总结。以后还会把杭州夜场招聘种种问题一一给你们解答,目的就是想要帮到刚刚步入杭州夜场招聘的你们。想要学到更多技巧,请关注以后文章!

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文章来自杭州东方魅力



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