杭州夜总会招聘为什么总是强调微笑
  • 时间:2019-11-28
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在夜总会工作想注意的事情非常多,比如客户来到面前的时候,每一个眼神传递了什么信息,在日常的排练中都是重中之重,一个善意的眼神,八颗牙齿的微笑,这对普通的服务人员来说,几乎已经成为行业标配,但是想成为一名夜总会的服务员,要做的事情就更多,比如像工作过程当中,向客人鞠躬就是一门很大的学问,杭州夜总会招聘当客人来到身边时,首先微微的一点头,一弯腰,在这之前如果戴着帽子还要先将帽子摘下来,避免掉在地上让人尴尬,记住在进攻的过程中,千万不要抬头,因为从客户的视角来看。
  很可能会造成翻白眼,这是一种极为不屑的表情,所以日常一定要避免这些,鞠躬的过程当中可以说一声给你添麻烦了,又或者欢迎您光临,希望您下次光临,这都是礼貌用语,杭州夜总会招聘双方的距离应该在1.5米到两米之间,这是最安全最礼貌的距离,有的时候客人会报以善意的微笑,而有的时间,客人也可能是若不见,高冷的离开,这就考验每一个服务人员的底气和自信了,其实为客户点头是一,这是每一个服务人员的标配,但是我们不能够指望每个客户都给我们善意的回应,人与人的接触就是这样,所以朋友们其实根本不必挂怀,客户来到这里消费。
  本身就要提供这样的服务,只求问心无愧就可以了,平常在工作过程当中,还会要求每一个员工随身带一些小物品,比如像点单的夹子,杭州夜总会招聘打火机,开瓶器,对讲机,这都是一个服务者必要的装备,不仅要随身携带,还要知道该怎么用,其实每个服务员在工作时,难免会碰到这样那样难以解决的难题,比如客户想让我们跑一趟腿,但工作纪律是不允许我们脱离岗位,这就出现了两难的情况,应该怎么平衡呢,肯定是马上跟周边的同事打声招呼,让对方来顶一下岗,儿我们就去帮助客户采购物品,这也是一个服务之外的小人情。



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