“互联网+”冲击KTV行业,行业洗牌速度加快。
“什么是互联网+?”,这个话题已被解读了无数次,其内涵已十分丰富,如“互联网思维+”、“免费思维”、“跨界思维”、以及“平台思维”等等。“互联网+”能够流行,不仅在于互联网给人们提供了一个新的营销渠道和供应渠道,还在于如今的互联网已经深度地嵌入了人们的生活,同时也刺激企业丰富产品内涵,提升其服务水平。
“互联网+”也同样冲击着KTV行业,KTV经营者面对互联网+浪潮,要么嗤之以鼻,继续在店面装修和线下推广方面做足功夫;要么是对互联网仅做有限利用,将互联网看作是简单的销售工具;也有KTV从“互联网+”中看到了危机和机遇,纷纷推出了自己的APP,结果也有好有坏;最具创新的是互联网企业与KTV行业直接结合,线上唱歌与线下唱歌相结合,营造规模庞大的线上线下生态圈。经过市场的洗礼,一方面是部分KTV企业纷纷关闭门店,或艰难度日,这其中既包括中小KTV企业,也包括行业巨头;一方面是部分KTV企业积极调整经营模式,并走与互联网相结合的道路,顽强地活下来并逐步发展壮大,KTV行业正面临新一轮洗牌。
KTV门店关闭原因是多方面的,如宏观经济因素影响,反腐影响,但自身经营模式不适应市场需求、互联网时代人们的娱乐方式多样化无疑是最重要的原因。于是部分KTV开始尝试与互联网结合,方式也是各种各样,结果也不尽相同。“互联网+”这一概念提出之后,很多与互联网有过关联的KTV也宣称自己实现了“互联网+”,一时间,仿佛一夜之间,KTV的半壁江山已完成了转型。
互联网不仅拓宽了KTV的营销渠道,简化了KTV的运营管理流程,还丰富了产品内容,提升了服务品质。
转型真的那么容易吗?“互联网+KTV”有那么简单吗?这就要从互联网给KTV带来的变化说起:首先,从网上团购、预定,再到APP给实体店导流,这些大大拓宽了KTV的营销渠道;其次,互联网拓展了KTV的品牌知名度,许多KTV品牌借助各种线上推广活动大大提升了品牌的知名度和美誉度;第三,互联网使得远程维护和管理KTV成为现实,简化了运营管理流程,节约了运营管理费用;最后,更为重要的是,互联网还在丰富KTV产品内容和提升服务品质方面发挥巨大的作用。这方面很多KTV已经在积极探索,他们不仅通过APP实现了手机预定包房、点歌、切换歌曲、调节音量,顾客还可以在包房体验到传统KTV所不能享受到的唱歌乐趣,比如在手机上实时给唱歌的人点赞或送礼物,如果你想搞怪,你可以发送一颗炸弹,这时显示屏上就会模拟出爆炸的效果。这里的顾客回头率高的又一个是因素是超赞的录音效果,由于采用了后台软件混音,所以录音效果要比一般KTV好很多。最后,唱歌结束后,顾客会收到一份礼物,就是KTV专为聚会的人定制的云纪念册,很神奇吧……